Politique de Confidentialité

Bienvenue sur BENIN BOOKING PRO, accessible à l’adresse https://beninbookingpro.com (le « Site »). La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
BENIN BOOKING PRO
Adresse e-mail : contact@beninbookingpro.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre plateforme :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
• Données de réservation : informations sur vos réservations, dates, hébergements choisis.
• Données de paiement : informations bancaires traitées de manière sécurisée via un prestataire tiers (nous ne stockons pas vos données bancaires).

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des comptes utilisateurs et des réservations
• Communication avec les utilisateurs
• Amélioration de la qualité de service
• Sécurité du site et prévention de la fraude
• Respect des obligations légales

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Les prestataires de services partenaires (hôtels, maisons d’hôtes, transporteurs, etc.)
• Les prestataires techniques (hébergement, maintenance, paiement)
• Les autorités compétentes, dans le cadre de demandes légales

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@beninbookingpro.com

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des statistiques de navigation. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de modification, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.